Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación: Acelera (completar razón social y datos registrales según constancia).
• Domicilio legal: República Argentina (completar provincia y domicilio).
• Contacto para temas de datos personales: a través del formulario de contacto disponible en el sitio o al correo contacto@acelera.agency.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación de la Ley N.º 25.326. Información institucional: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

2. Alcance

Esta política aplica a los datos personales tratados mediante el sitio web público de Acelera, formularios de contacto o solicitud de diagnóstico, y comunicaciones derivadas de esas interacciones. No regula el tratamiento que puedan realizar terceros ajenos a Acelera en sitios enlazados.

3. Datos que podemos tratar

Según la interacción, podemos tratar, entre otros:

• Datos identificativos y de contacto profesional: nombre y apellido, correo electrónico corporativo, empresa, cargo o área (si se informa).
• Datos de la consulta: descripción del proceso o contexto enviado en el formulario.
• Datos técnicos de navegación: por ejemplo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo aproximado de visita, URL de referencia y parámetros de campaña (p. ej. UTM), cuando la infraestructura del sitio los registre de forma automática.

Acelera no solicita datos sensibles (p. ej. salud, origen racial, opiniones políticas) a través de este sitio. Te pedimos que no los incluyas en mensajes libres salvo que sea estrictamente necesario y con base legal adecuada.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para finalidades determinadas y explícitas, entre otras:

• Gestionar y responder consultas o solicitudes de diagnóstico comercial.
• Mantener comunicaciones relacionadas con la relación comercial o precontractual que derives del contacto.
• Mejorar el sitio, la seguridad y la experiencia de uso (p. ej. analítica agregada, si se implementara).
• Cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades competentes.

No vendemos ni alquilamos datos personales. No realizamos elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos significativos sobre las personas sin fundamento legal y transparencia adecuada.

5. Base jurídica del tratamiento

En general, el tratamiento se apoya en el consentimiento del titular al enviar voluntariamente el formulario o al contactarnos, y/o en el interés legítimo de Acelera en gestionar solicitudes comerciales B2B y responder consultas, en la medida en que resulte aplicable y proporcional, sin perjuicio de los derechos del titular. Cuando corresponda, también podrá tratarse en función del cumplimiento de obligaciones legales o de la ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado, según el caso.

6. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales o contractuales aplicables. Transcurridos esos plazos, procederemos a su supresión, bloqueo o anonimización cuando corresponda, salvo obligación legal de conservación.

7. Comunicación a terceros y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del sitio o la operación de Acelera (por ejemplo hosting, infraestructura en la nube, envío de correo electrónico, herramientas de productividad), actuando como encargados del tratamiento u operadores, según el caso, con obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Si los datos se alojaran fuera del territorio de la República Argentina, adoptaremos medidas razonables conforme a la normativa vigente (incluidas cláusulas contractuales u otras garantías cuando proceda).

8. Derechos de los titulares de datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 y la normativa aplicable, los titulares pueden ejercer derechos tales como (según corresponda al caso):

• Acceso: solicitar información sobre los datos tratados y su origen.
• Rectificación o actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión u oposición: en los supuestos previstos por ley.
• Confidencialidad: tratamiento con medidas que preserven la seguridad y privacidad.

La normativa prevé plazos para responder solicitudes (por regla general, diez (10) días corridos para acceso y cinco (5) días hábiles para rectificación, actualización o supresión, salvo norma o resolución que establezca otro plazo). Los plazos pueden computarse desde la recepción de la solicitud con la documentación razonablemente suficiente.

9. Cómo ejercer tus derechos

Podés dirigir un reclamo o solicitud al contacto indicado en la sección 1. Te pediremos que acredites tu identidad razonablemente (p. ej. desde el mismo correo utilizado en el formulario o con la documentación mínima necesaria) para proteger la privacidad de terceros.

10. Reclamo ante la autoridad de control

Si considerás que el tratamiento vulnera la normativa, podés presentar un reclamo ante la AAIP. Información y canales: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/derechos.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables acordes al riesgo, para proteger los datos contra destrucción accidental o ilícita, pérdida, acceso no autorizado o divulgación. Ningún sistema es invulnerable; si detectamos un incidente que afecte tus datos con relevancia, daremos curso a las acciones previstas por la normativa aplicable.

12. Menores de edad

Los servicios de Acelera están dirigidos a personas con capacidad jurídica para contratar en el ámbito B2B. No solicitamos datos de menores de forma intencionada. Si tomás conocimiento de que un menor nos envió datos, contactanos para proceder a su eliminación cuando corresponda.

13. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede usar cookies o tecnologías similares necesarias para el funcionamiento (p. ej. sesión, preferencias) o, en su caso, analíticas. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas. Si incorporamos cookies no esenciales con fines analíticos o de remarketing, actualizaremos esta política o el aviso correspondiente.

14. Actualizaciones

Acelera puede modificar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras cambios relevantes implicará, cuando la ley lo permita, tu conocimiento de la política actualizada.

15. Legislación y jurisdicción

Esta política se interpreta según las leyes de la República Argentina. Para conflictos derivados del tratamiento de datos personales en el marco de esta política, se aplicarán los tribunales competentes según la normativa procesal vigente, sin perjuicio de la competencia de la AAIP en materia administrativa.